Sí, absolutamente. No necesita datos maestros perfectos para empezar con el Process Mining. De hecho, nuestra tecnología suele ser la mejor forma de descubrir sistemáticamente ese caos de datos. Extraemos los registros de eventos sin procesar (marcas de tiempo, actividades) que ya existen en su sistema.

Los paneles de BI tradicionales son estáticos y solo muestran el resultado: "Este mes perdió un 15% de descuento". El Process Mining es dinámico y le muestra la causa: "Pierde el descuento porque las facturas con el aprobador X suelen quedarse en la cola durante 4 días antes de ser contabilizadas". Mostramos el flujo real del proceso, no solo métricas.

Somos agnósticos respecto al sistema. Ya sea que utilice SAP (incluido Ariba), Oracle, Microsoft Dynamics o sistemas heredados altamente personalizados, siempre que un sistema deje rastros digitales (ID de caso, actividad, marca de tiempo), podemos traducir los datos a inteligencia de procesos.

Sí, absolutamente. La inteligencia de procesos se escala sin esfuerzo con sus volúmenes de datos. Nuestro algoritmo compara continuamente cada orden de compra (PO) y factura recibida con las condiciones almacenadas en el ERP, independientemente de si tiene 50 o 5000 acuerdos marco activos. Las desviaciones de precios se marcan inmediatamente en el panel de control.

Para eso está diseñado exactamente el Process Mining. No visualizamos el "camino ideal" teórico, sino la realidad sin filtros. Cada bucle complejo, cada escalada y cada aprobación especial se reconstruyen. De este modo, verá exactamente qué aprobador tiene los tiempos de espera más largos y dónde se pierde realmente su descuento.