Il percorso più breve verso l'eccellenza dei processi

Process.Science Intelligence ti porta all'obiettivo senza bisogno di un team di data science. Un'IA che conosce il contesto dei tuoi processi individua automaticamente le cause profonde, ogni scoperta conserva le prove a supporto e ricevi una notifica non appena il processo inizia a deviare.

Insights Drive Performance

Tutto ciò che costruiamo parte da questa frase. Intelligence è la via più breve che conosciamo per passare dai dati di processo grezzi a una scoperta su cui vale la pena agire.
Pagina di panoramica del cruscotto Process.Science Intelligence con grafo di processo e diagrammi
Confronto di due processi nell'analisi comparativa di Process.Science Intelligence
Dettagli di un caso per un singolo ordine in Process.Science Intelligence
Grafo di processo dettagliato in Process.Science Intelligence
Vista di conformità in Process.Science Intelligence che mostra gli scostamenti rispetto al processo target

Dal primo giorno, non dal terzo mese

Il nostro strumento di preparazione dei dati trasforma le tue tabelle di origine in un registro eventi pulito e l'Intelligence arriva con le norme di processo già impostate. La tua prima analisi e i tuoi primi avvisi vengono eseguiti sul primo set di dati, senza bisogno di un progetto di modellazione preliminare.

Direttamente alla causa

Un'IA che conosce il contesto dei tuoi processi ricerca autonomamente i fattori alla base di un problema e li classifica. Salti così la fase in cui qualcuno deve trasformare un grafico in un'ipotesi e testarla manualmente.

Conoscenza che resta

Ogni insight viene archiviato insieme alle prove che lo supportano. Il prossimo trimestre nessuno dovrà rifare la stessa analisi, perché la risposta del trimestre precedente è ancora disponibile e verificabile.
La formula di Process.Science

Da cosa è successo a cosa fare al riguardo

Dashboard

Ti avvisa che è successo qualcosa. Il tempo di lavorazione è aumentato, lo sconto è stato perso, l'SLA non è stato rispettato. Un quadro affidabile del risultato.

Process Mining

Ti mostra come è successo. Il flusso reale, le varianti, dove i casi rimangono in attesa e dove tornano indietro.

Process.Science Intelligence

Ti spiega il perché! I fattori alla base del problema, i casi interessati e ogni risultato supportato da prove, affinché la decisione successiva riparta da dove si è conclusa questa.
Preferiresti eseguire il process mining all'interno di Power BI?

I tuoi processi decodificati in cinque mosse

Intelligence non è una vista singola. La configurazione definisce cosa significa lavorare bene. L'analisi mostra ciò che accade realmente. Gli insight contengono ciò che hai scoperto. La chat risponde alle tue domande in linguaggio semplice. Gli avvisi ti segnalano quando la realtà si discosta dal piano.
Configurazione

Definisci cosa significa lavorare bene

La configurazione racchiude la conoscenza dei processi necessaria per trasformare eventi grezzi in un'analisi affidabile. Il punto di riferimento, visibile a tutti.
Norme predefinite incluse: Intelligence offre norme di processo predefinite, coprendo le deviazioni tipiche di ogni flusso. La tua prima analisi e i tuoi primi avvisi sono operativi fin dal primo giorno.
I tuoi KPI, il tuo linguaggio: Definisci le metriche che guidano realmente la tua organizzazione e i segmenti che vuoi monitorare. Tutto ciò che ne deriva parlerà la stessa lingua.
Punta sui processi invece che su un manuale di regole: Archivia i flussi di riferimento e lascia che le regole ne derivino naturalmente, invece di redigere decine di norme individuali.
Vista di configurazione in Process.Science Intelligence, dove si definiscono le norme di processo, gli indicatori e i processi target
Analisi delle cause profonde in Process.Science Intelligence, che ordina i fattori all'origine dei casi in ritardo
Analisi

Un'indagine continua

L'analisi è il momento in cui scopri cosa succede davvero. Non un unico dashboard che cerca di rispondere a tutto, ma otto strumenti creati per le domande che gli esperti di processo pongono realmente.
Dalla panoramica alla causa profonda: Panoramica del processo, attività, varianti, tempi di consegna, deviazioni, confronto e analisi delle cause profonde. Ognuno risponde a una domanda diversa sugli stessi dati.
La tua indagine mantiene il filo conduttore: Una selezione effettuata in uno strumento ti segue nel successivo. Segui un'intuizione invece di ricostruire i tuoi filtri ogni volta che cambi visualizzazione.
Varianti reali, non un flusso idealizzato: L'intelligence ricostruisce come si è svolto realmente il processo, in tutte le sue varianti, e ti mostra quali di esse comportano dei costi.
Intuizioni

Risultati che sopravvivono alla riunione post-riunione

Un'analisi ha valore solo se regge ancora quando qualcuno la mette in discussione tre settimane dopo. Le intuizioni rendono ogni risultato riproducibile.
Le prove accompagnano sempre il risultato: Ogni intuizione memorizza lo strumento, l'intervallo temporale, i filtri, la selezione, la popolazione interessata e la versione del set di dati su cui si basava.
Dall'intuizione all'opportunità: Promuovi un'intuizione a opportunità, aggiungi la popolazione interessata e l'impatto stimato, mantenendo chiaramente distinti i dati osservati dalle tue ipotesi.
Classificati, non solo elencati: La Mappa delle Opportunità ordina i tuoi risultati in base al loro valore, così la prossima conversazione inizierà da quello più importante.
Vista degli approfondimenti in Process.Science Intelligence, che conserva ogni risultato con la sua evidenza e la popolazione interessata
Chat in Process.Science Intelligence che risponde in linguaggio naturale a una domanda sul processo a partire dai dati di evento sottostanti
Chat

Chiedi e basta, invece di filtrare per ore

Perché il tempo di approvvigionamento è aumentato del 20% il mese scorso? Invece di cliccare su combinazioni di filtri, chiedilo all'IA.
Linguaggio semplice: Poni la tua domanda come faresti con un collega. Intelligence la traduce nella query di process mining corrispondente e risponde in pochi secondi.
Basato sui numeri reali: Le risposte non sono congetture di un modello linguistico. Derivano dai calcoli esatti basati sui dati del tuo processo, nel contesto del processo che hai configurato.
Mantieni il filo del discorso: fai una domanda di approfondimento. "Questo vale anche per il fornitore XY?" adatta l'analisi senza dover ricominciare da capo.
Avvisi

Scopri quando il tuo processo devia

L'analisi ti dice cosa è successo. Gli avvisi monitorano cosa sta accadendo ora. Poiché Intelligence viene fornito con norme di processo predefinite, il monitoraggio funziona fin dal primo set di dati, senza bisogno di un progetto di modellazione preliminare.
Norme fin dal primo giorno: Le norme predefinite coprono le deviazioni tipiche di ogni processo: cicli di rilavorazione, passaggi saltati, interruzioni di sequenza, tempi di attesa insoliti. Puoi perfezionarle nelle impostazioni ogni volta che desideri maggiore precisione.
Deviazioni, non rumore: Un avviso fornisce il contesto necessario per intervenire: quali casi sono interessati, quanti e in quale punto del processo si verifica l'evento.
Dall'avviso alla causa principale: Ogni avviso apre l'analisi sottostante. Un solo clic per passare da "qualcosa è cambiato" a "ecco perché".
Notifiche in Process.Science Intelligence che segnalano uno scostamento di processo con i casi interessati
Utilizzo sicuro dell'IA

IA aziendale, senza compromessi sulla privacy dei dati

L'IA generativa in ambito aziendale solitamente fallisce su una domanda: i nostri segreti commerciali finiranno in un modello linguistico pubblico?Con Process.Science Intelligence, questo non accade.

LLM isolati

Utilizziamo modelli linguistici aziendali sicuri e isolati. I tuoi log degli eventi e i dati di processo non vengono mai utilizzati per addestrare IA pubbliche.

Certificato

Process.Science opera nel pieno rispetto del GDPR ed è certificata ISO 27001.

Gestione degli accessi

I diritti di accesso sono definiti per utente, in modo che ognuno possa interrogare solo i processi e i dati per cui è autorizzato.
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Scopri l'Intelligence sui tuoi dati

Passa dalla semplice visibilità alla comprensione. Applichiamo la nostra Intelligence ai dati estratti dal tuo ERP, così potrai analizzare i tuoi processi reali invece di un set di dati dimostrativo.
Funziona sui tuoi dati
Linea diretta con il team di Process.Science
Nessuna competenza di data science richiesta
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Altre domande?

Domande frequenti

Le risposte che i team IT, dati e di processo cercano per prime.
Di cosa avete bisogno da parte nostra per iniziare?

Dati estratti dai tuoi sistemi operativi, tipicamente ERP; per la maggior parte dei processi si tratta di una manciata di tabelle. Il nostro strumento di preparazione dei dati li trasforma in un registro eventi pulito, così non dovrai fornircene uno già pronto. Se possiedi già un registro eventi, possiamo lavorare anche con quello.

È necessario un sistema di BI esistente come Power BI per PSI?

No. A differenza delle nostre note integrazioni per Microsoft o Qlik, process.science Intelligence è progettata come una piattaforma completamente autonoma. Tutto ciò che serve sono i dati estratti dal tuo ERP.

Come possono funzionare gli avvisi prima che siano state definite le norme di processo?

Intelligence include norme di processo predefinite che coprono le deviazioni tipiche di ogni flusso: cicli di rilavorazione, passaggi saltati, sequenze interrotte e tempi di attesa insoliti. Il monitoraggio inizia quindi con il primo set di dati. Nella sezione Setup è possibile affinare tali norme o salvare un processo target come riferimento, ogni volta che si desidera essere più specifici riguardo alla propria attività.

Cosa significa esattamente "cause principali automatizzate"?

Non è necessario formulare un'ipotesi per poi cercare di confermarla tramite filtri. Intelligence analizza autonomamente i tuoi dati alla ricerca dei fattori che causano un problema, ad esempio un fornitore, uno stabilimento o un tipo di ordine che appare in modo sproporzionato tra i casi in ritardo, e li classifica in base alla forza della loro correlazione. Successivamente, ti mostra le prove a supporto di ciascun fattore, affinché il risultato possa essere verificato anziché dato per scontato. L'ultimo passaggio, ovvero stabilire che un driver sia la causa effettiva e intervenire di conseguenza, spetta sempre a chi conosce il business.

Possiamo fidarci dei numeri forniti dalla chat?

Sì, perché la chat non effettua stime. La tua domanda viene tradotta in una query sui dati di processo e la risposta deriva dagli stessi calcoli che generano le viste di analisi. Ogni risultato salvato come insight memorizza lo strumento, l'intervallo temporale, i filtri, la selezione, la popolazione interessata e la versione del set di dati, in modo che chiunque possa verificare il numero in un secondo momento.

Chi lavora con Intelligence e abbiamo bisogno di un data scientist?

Non sono richieste competenze di data science. Esistono tre ruoli: un amministratore per i progetti e i set di dati, un analista che configura il setup ed esegue le analisi, e gli utenti business che leggono gli insight e pongono domande nella chat. La maggior parte dell'utilizzo quotidiano spetta a chi conosce il processo, non il database.

Dove risiedono i nostri dati e dove viene eseguita l'IA?

I dati dei tuoi processi rimangono all'interno dell'ambiente concordato e non vengono mai utilizzati per addestrare modelli pubblici. I modelli linguistici che utilizziamo sono modelli aziendali isolati. Process.Science opera in conformità al GDPR ed è certificata ISO 27001; inoltre, i diritti di accesso controllano quali processi e dati ogni utente può interrogare.

Come si integra Intelligence con il resto della piattaforma?

Il Data Preparation Tool crea e gestisce i log degli eventi, Intelligence li analizza e l'IoT Miner aggiunge i dati di macchine e sensori laddove il processo raggiunge l'area operativa. Lavorano insieme, ma ciascuno può essere utilizzato anche singolarmente.