Histoires de réussite

Des clients de toutes les industries et de toutes les régions utilisent process.science pour améliorer leurs processus.

Améliorer la satisfaction des clients en matière de support informatique

Comment la solution de process.science Process Mining a amélioré la satisfaction des clients d'un prestataire de services informatiques allemand en réduisant les délais de traitement et le suivi des opérations de support

Services professionnels
Gestion des services IT
L'Europe

Optimisation du processus de désenregistrement des véhicules

Le groupe Kroschke optimise l'annulation de l'immatriculation des véhicules et atteint ainsi un taux de respect des SLA de 97% et réduit les temps de processus de 14% grâce à un Process Mining détaillé et des améliorations ciblées

Automobile
Service Process
L'Europe

Rationalisation des processus de production en génie mécanique

Découvrez comment une entreprise autrichienne de génie mécanique a amélioré l'efficacité de sa production, réduit ses coûts et minimisé les reprises en adoptant la solution Process Mining de process.science.

Fabrication & Production
Production
L'Europe

Réorganisation des processus Order-to-Cash dans le secteur automobile

Comment un fournisseur automobile allemand a augmenté l'efficacité de son processus Order-to-Cash grâce au Process Mining et au RPA de process.science, améliorant ainsi l'harmonisation et l'automatisation des processus.

Automobile
Order-to-Cash
L'Europe
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