Otimização de processos na indústria farmacêutica

Process Mining na indústria farmacêutica: melhor eficiência de custos

As empresas farmacêuticas se encontram em um campo de tensão: elas precisam atender cada vez mais aos requisitos regulatórios, mas, ao mesmo tempo, há uma pressão crescente para aumentar a eficiência e reduzir custos. As empresas farmacêuticas operam em um ambiente altamente regulamentadot em que os requisitos de conformidade, os padrões de qualidade e a segurança do paciente têm a maior prioridade - essas condições estruturais são acompanhadas por cenários de processos complicados que são caracterizados por várias etapas de inspeção e documentação.

A Process Mining para o setor farmacêutico oferece às empresas uma abordagem baseada em dados para otimização de processos que fecha a lacuna entre conformidade e eficiência. A tecnologia possibilita reconstruir, analisar e otimizar processos comerciais reais com base em traços digitais em sistemas de TI. O Process Mining reúne dados de diferentes sistemas e, assim, cria transparência sobre os processos interdepartamentais. Isso resulta em um valor agregado decisivo para as empresas farmacêuticas: a Process Mining ajuda a identificar gargalos, reduzir os tempos de produção e usar os recursos com mais eficiência.

Fundamentos da Process Mining na indústria farmacêutica

A Process Mining está localizada na interface entre a ciência de dados e o gerenciamento de processos. O método é baseado no análise sistemática de registros de eventos, que são criados durante a execução de processos de negócios em sistemas de TI. Esses rastreamentos digitais contêm informações valiosas, como registros de data e hora, atividades executadas e instâncias de processos. Ferramentas de Process Mining transforme esses dados brutos em modelos de processo significativos e fáceis de entender e visualize os processos reais. A tecnologia torna visíveis os processos ocultos e descobre desvios entre os processos alvo e reais. Ao integrar vários sistemas, a Process Mining cria uma imagem holística do cenário do processo e possibilita entender e otimizar os processos em sua totalidade. Portanto, o método também está sendo cada vez mais usado em outros setores - por exemplo, A mineração de processo é usada na indústria da construção, Process Mining também é cada vez mais usado em telecomunicações para otimização do processo.

A transparência obtida por meio da Process Mining cria vantagens econômicas para as empresas farmacêuticas em muitos aspectos. O método permite a identificação de atrasos, potencial de automação e gargalos em processos financeiros e operacionais, como contas a pagar, contas a receber e pedido em dinheiro. Processos complicados de produção e aquisição, como fabricação sob encomenda e compra a pagamento, também se beneficiam consideravelmente da melhoria da visibilidade do processo. A análise desses processos leva a melhor tomada de decisão e alocação otimizada de recursos, que é acompanhada por economias de custo mensuráveis e melhor controle geral de custos na indústria farmacêutica.

Visão geral do valor agregado da Process Mining para a indústria farmacêutica

Uma grande variedade de processos na indústria farmacêutica é caracterizada por ineficiências. Processos como a produção de medicamentos e a gestão da qualidade, que estão sujeitos a normas rigorosas requisitos regulatórios e a conformidade da demanda com as Boas Práticas de Fabricação (GMP) são particularmente afetadas. Os incidentes que ocorrem aqui têm a maior prioridade, pois podem atrasar a produção de lotes adicionais e afetar os produtos que já foram entregues. Gerenciamento de conformidade também é um desafio no setor farmacêutico: cada desvio dos requisitos regulatórios deve ser totalmente documentado, o que representa desafios para muitas empresas farmacêuticas em face de silos de dados isolados e processos de teste ineficientes.

O Process Mining é uma solução baseada em dados para identificar e eliminar essas ineficiências. A tecnologia simplifica a garantia da qualidade do produto no setor farmacêutico, analisando os processos de fabricação, identificando padrões nos desvios e, assim, destacando o potencial de otimização. Na área de gerenciamento de conformidade, Process Mining na área da saúde e os setores farmacêuticos permitem o monitoramento objetivo e baseado em dados dos requisitos regulatórios — a tecnologia examina detalhadamente cada ciclo de processo individual e usa verificações de conformidade para garantir que todas as regulamentações internas e externas sejam cumpridas.

Casos de uso da Process Mining no setor farmacêutico

A Process Mining abre inúmeras oportunidades para o setor farmacêutico aprimorar a eficiência operacional, garantir a conformidade e acelerar a inovação. Por analisando sistematicamente os registros de eventos a partir de sistemas de manufatura, plataformas de gerenciamento de ensaios clínicos e ferramentas da cadeia de suprimentos, a tecnologia traz transparência a processos complexos e altamente regulamentados. Ele ajuda a descobrir ineficiências, detectar gargalos e garantir a adesão às rígidas regulamentações do setor. Os seguintes casos de uso podem ser identificados para Process Mining no setor farmacêutico.

Otimize os processos de aprovação

A aprovação de novos medicamentos é um dos processos mais importantes e ao mesmo tempo mais complexos da indústria farmacêutica. As autoridades reguladoras exigem provas detalhadas de segurança, eficácia e qualidade da produção, o que geralmente envolve longos testes, documentação e etapas de aprovação. A Process Mining fornece uma solução na indústria farmacêutica ao analisar detalhadamente o processo de aprovação. Identificando gargalos e transições ineficientes entre departamentos, os processos de aprovação podem ser sistematicamente acelerados. Dessa forma, as empresas farmacêuticas podem otimizar seu processo de aprovação, reduzir os tempos de produção associados e colocar seus produtos no mercado com mais rapidez.

Encurtando o ciclo de desenvolvimento de medicamentos

O desenvolvimento de novos medicamentos é um processo demorado e caro, no qual qualquer atraso tem um impacto financeiro significativo. O Process Mining analisa os vários processos na fabricação de medicamentos e identifica caminhos críticos e potencial de otimização nas várias fases de desenvolvimento. A tecnologia permite medição precisa dos tempos de produção analisa etapas individuais de desenvolvimento e revela atrasos causados por comunicação ineficiente, responsabilidades pouco claras ou gargalos de recursos. Ao integrar dados de diferentes sistemas, a Process Mining na indústria farmacêutica cria uma visão holística, que garante maior eficiência no desenvolvimento de medicamentos.

Acelere estudos e análises clínicas

Os ensaios clínicos desempenham um papel central no desenvolvimento de novos medicamentos e sua aprovação. Atrasos, desvios de protocolo ou procedimentos de teste ineficientes podem retardar todo o processo de desenvolvimento e aumentar o tempo de lançamento no mercado. Process Mining otimiza o gerenciamento de dados de pesquisa tornando os processos associados aos ensaios clínicos transparentes por meio de análises e destacando o potencial de otimização. A tecnologia examina o curso do estudo e mostra onde ocorrem gargalos ou quais obstáculos administrativos estão atrasando o processo. Com a Process Mining para o setor farmacêutico, os desvios de protocolo podem até ser identificado em estudos pré-clínicos e corrigido proativamente antes eles levam a problemas regulatórios.

Garantindo a segurança do paciente

Garantir a segurança do paciente é uma preocupação fundamental da indústria farmacêutica - eventos adversos podem representar riscos para os pacientes, além de ter consequências legais e financeiras significativas. O Process Mining traz transparência aos eventos adversos por meio da análise sistemática de casos - ele vincula os dados coletados aqui aos dados do processo dos sistemas de TI e, assim, cria uma visão abrangente dos eventos e suas causas. A tecnologia permite a análise do processo de segurança do paciente, revelando pontos fracos nos processos de farmacovigilância e identificando padrões em relatórios de eventos.

Otimizando a cadeia de suprimentos

A cadeia de suprimentos farmacêuticos tem inúmeras dependências entre fornecedores, fabricantes, prestadores de serviços logísticos e distribuidores. O Process Mining fornece transparência da cadeia de suprimentos no setor farmacêutico, reunindo os dados dispersos de sistemas de gerenciamento de armazéns, sistemas de gerenciamento de transporte e ERP. A tecnologia visualiza os fluxos reais do processo desde o pedido até a entrega e identifica as variantes do processo, as ineficiências e suas causas. Process Mining abre valor agregado concreto em logística, pois reduz os tempos de produção e melhora a confiabilidade da entrega.

Implementando a Process Mining na indústria farmacêutica - com Process.Science

Process.Science oferece soluções intuitivas que permitem a implementação de baixo limite da Process Mining na indústria farmacêutica. Nossas ferramentas de Process Mining podem ser perfeitamente integradas às plataformas de business intelligence existentes, como Microsoft Power BI e Qlik Sense com o mínimo de esforço. Eles podem ser operados no local e em ambientes de nuvem comuns, como Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) ou Google Cloud Services. Nossas soluções atendem aos mais altos requisitos de proteção de dados - nenhum arquivo é passado para o Process.Science. Com nossas soluções de Process Mining fáceis de implementar, as empresas trazem transparência e eficiência aos seus processos.

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